正在經營品牌的你,是否有遇到庫存過多,商品即將到期、賣不掉的情況?
我聽過許多老闆、電商主管跟我抱怨:「產品滯銷、庫存過多,怎麼辦?」、「不想賠本免費贈送即期品,要怎麼做才能不虧本?」
這是所有品牌都想避免的情況,雖然我們的確能透過一些方式,避免庫存過多的問題,然而現實是,我們通常都會遇到一些緊急狀況,導致商品無法順利賣出。
而這時候,若是你想要找回,倉庫原先的儲存空間、有更多可用的資金,我想和你分享 4 種實務上,我在幫助電商經營庫存管理,把滯銷品變現或轉換用途換取名單、口碑的方式!務必要看到最後!
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庫存管理第一招:以贈品換名單
什麼是即期品呢?怎麼管理即期品庫存?
事實上,「一年內會到期」的,都是即期品。當消費者拿到這些商品時,常常會擔心品質問題。
但是如果你把它們當作贈品發放,就能以低於50元的成本,獲得客戶名單,同時提高銷售量,而不用支付垃圾處理費用!
比方說,我曾經推廣過一款孕婦按摩霜,離到期日不遠,於是在孕婦展上宣布,只要加入 Line@ 並填寫問卷,就可以獲得按摩霜的贈品。
透過這個方式,我成功吸引了客戶,並獲取了寶貴的名單。接下來,我期望能透過這個名單,增加更多商品的銷售量。其實,只要有10份成功轉換成成交,就已經相當可觀了!
另外,我經手的另一個案例是出版社,當書籍版權快要到期時(一般來說是 5 年,逾期沒有賣出需要銷毀),我們就會舉辦抽獎、特惠展、買 A 書送 B 書等活動,來蒐集名單,清理庫存。
如果你也想試試這個庫存整理方式,可以參考以下步驟:
- 第一步:想好名單要存哪裡?
- 比如你擅長電話銷售,那就多收集名字和電話號碼
- 如果你熟悉 EDM 行銷,就可以蒐集信箱等資訊
- 透過社交媒體社團、社群、Line@等渠道,思考哪一個渠道更有機會推動下一步的消費。
- 第二步:選擇贈送方式
- 面對面贈送:可以增加實體互動和曝光率。
- 官方粉絲團或頻道:加入粉絲團或填寫問卷,就能獲得抽獎機會,吸引客戶參與,進而提高點閱率和銷售量。
庫存管理第二招:贈品組合,提高單一商品價值
接著,第二步,贈品組合是指設計一套「買 A 送 B」的組合,透過把即期品變成「贈品B」,去提高「主打商品A」的購買價值。
範例一:你的清潔劑快到期了,你就能推出「買拖把送清潔劑」,讓消費者的同類需求被滿足。
範例二:你的眼霜快到期了,你就能推出「買洗面乳送眼霜」。
帶來的延伸好處是,讓洗面乳不需降價促銷,舉例來說,假設洗面乳的一般市場售價可能 300 元,我們不需要降價到 250 元競爭,而是透過贈送相關贈品,幫洗面乳提升價值。
具體來說,若你也想規劃「贈品組合」的庫存銷售策略時,你可以嘗試以下作法:
- 步驟一:思考你的產品是什麼品類?例如眼霜是臉部保養品類,清潔劑是居家清潔品類,尋找同品類的商品。
- 步驟二:排除贈品組合主打受眾不同的情況,像我們曾幫助一款做「私密處的清潔乳液」品牌,他想要贈送「寶寶的親膚乳液」,贈送成效便不好。
因為對這兩款產品有的受眾不相合。反之,如果是賣寶寶的沐浴乳,再送寶寶的乳液就更合適。
然而,在規劃這種銷售策略時,許多老闆會捨不得即期品,因此你需要特別注意以下盲點:
- 定價格時,用一般產品的折扣推廣:之前有客戶,捨不得半年快到期的產品,找了直播要銷貨,但賣價定原價的七折。
也就是他當成一般商品銷售,依舊希望賺更多獲利、放不下賺錢心態,沒有認真正視它是即期品。正確的做法是:如果是即期品,至少是五折以下的金額。
- 希望把贈品的成本,也加入產品成本,再拉高售價:有些老闆們會認為,如果即期品要 800 元,那贈品組合的成本也高了 800 元,因此需要再拉抬售價賣出。
但這都是放不下產品已經變成即期品的不健康心理。
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庫存管理第三招:降價為即期品
第三步,「降價為即期品」是指假設把 100 塊的東西,定在 5 折以下讓大家買,通常你會把它變成體驗品,讓更多新客,先體驗品牌東西好壞。
不同於前兩個庫存銷售方式,這個作法更適合「只有單一產品線」、「明確保存期限」的品牌。
有時許多創業主,沒有那麼多產品,能做贈品組合,變成為了要銷貨某個產品,需要買其他新產品來做搭配,那麼便更建議直接採用此做法。
且相對於第一種方法(換名單,完全沒收益)而言,降價為即期品,可能還會有收益,能抵掉廣告成本。
具體來說,若你也想將商品降價,作為即期品銷售時,你可以嘗試以下步驟:
- 第一步:抓效期:若產品距離到期不到 8 個月,你就該放棄當成一般產品銷售,可以考慮降價了;如果有效日期剩半年,會降價更多。
- 第二步:開一個新的產品頁面,而不是在原本產品頁面上做宣傳。例如你可以開一個週年慶活動頁,告訴消費者特別的原因,因此即期品才有特別優惠。
至於宣傳的手法,你可以看庫存數量,決定是用做廣告和 banner 推廣新客,還是只針對舊客做 EDM 宣傳。
為了更好達成成果,過程中,你可以透過「下廣告」給曾看過廣告、曾買過品牌產品的人,增加轉換率,投遞這些人的名單費用,行銷預算相對便宜。
然而,過程中,你需要避免直接將原本的產品降價。如果你突然降價,會讓人產生困惑。
因此另外開新頁面做宣傳就尤其重要,避免影響你的品牌價值,或讓先前用更高金額購買的客戶心生不滿。
庫存管理第四招:與小網紅互惠合作
其實網紅分紅多種,包含大網紅、小網紅、奈米網紅等等。若你手上產品快到期了,你可以去找 1000 人以下奈米網紅,用產品互惠把即期品送給他,請他拍照、發文宣傳,用產品換口碑。
而適合這種方式的產品,通常具有明確的保存期限,如:食品、保養品,或是適合寄送的小產品等等,反之,若是不方便寄送的大產品便不適合,像是大沙發或家電用品,便不適合此作法。
若是即期品賣不出去,還可以怎麼管理庫存?
根據我經手的電商品牌,老闆們一開始面對即期品,還是會嘗試販售,直到業績與銷貨結果有限。
這時,一旦賣不動,我就建議老闆們別糾結,若再持續降價,恐怕會影響正常產品的銷售,讓他人感到價值感落差。
因此不如直接拿來用送的,換名單、網紅合作,抑或是找尋名人生日做公益都可以。其中,找尋合適網紅合作,是提升品牌口碑的好方法。
具體來說,若你也想將庫存商品,作為與小網紅互惠合作的產品,你可以這樣開始合作:
- 步驟一:找尋適合品牌的網紅,以下四種是我最推薦的找尋來源
- 身邊親朋好友
- 網紅聚集社團,如:業配、部落客
- 網紅經紀公司
- 網紅媒合平台
- 步驟二:透過信件、電話,詢問網紅是否有興趣?過程中需特別溝通,你要網紅提供什麼東西?如 3~5 張照片,具體希望是什麼照片?純產品照?還是人的照片?又或是混合照片?推廣文案裡,是否有什麼產品關鍵字?還是有其他重要資訊?
- 步驟三:與網紅約定收到產品後 2 週,追網紅提供相關資訊,後續可放在廣告、自家官網、粉絲頁等地方。
如果效果不錯,也能請他開粉絲團廣告後台,進去下廣告,增加曝光宣傳。
由於小網紅流量可能不大,如果希望效果更好,進入粉絲頁下廣告,或是把他的圖文放在我們粉絲頁,由我們下廣告,是尤其關鍵的環節。
同時,你要避免期望太高,你需要建立正向的心理建設:「他們是小網紅、奈米網紅,若期待他為你帶來大量業績,本就是錯的,不要因為宣傳後沒有業績,便認為這件事沒有效。」
找小網紅合作的目的是堆疊口碑,如果要直接銷售,你可能要找其他銷售力的大網紅,或後續運用素材下相關廣告,目標不要放錯。
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結語:善用 4 大即期品變現原則,讓垃圾變黃金!
總結來說,今天和你分享了四個把即期品變現,或發揮其他價值(蒐集名單、口碑)的方法。每個方法都是實務操作上,我們經常使用的作法,希望對你有收穫。
當中我希望你記得,當產品已經成為即期品,心中就要放下靠它賺大錢的心魔,認真思考如何善用它,發揮可用的價值,避免因為放不下,使得最後產品過期,還得花錢、花時間銷毀。
假如你想進一步掌握操作邏輯,或是由我幫你把垃圾變黃金,歡迎私訊我了解更多。
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